VERZENDEN EN RETOURNEREN

Periode: Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Let op: de bedenktijd van 14 dagen geldt niet voor: made to order producten.
Voorwaarden: Product moet ongeschonden, ongedragen, met labels in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Producten met draaggeur (parfum of deo) worden niet in behandeling genomen.

STAPPENPLAN VOOR RETOURNEREN:

STAP 1: Controleer of je bestelling binnen de retourtermijn valt.

STAP 2: Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@rebellenoir.com en benoem hier duidelijk je ordernummer en het product die je wenst te retourneren.

STAP 3: Wij gaan je aanvraag verwerken en sturen je uiterlijk binnen 24 uur verdere informatie. 

STAP 4: Verpak het product veilig in de originele verpakking om schade te voorkomen.

STAP 5: Stuur het product terug naar het opgegeven adres.

 

TERUGBETALING:
Na ontvangst van jouw retour zending ontvang je binnen 2 werkdagen bericht en wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee betaald is.

Retourkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

 

RETOURADRES:

REBELLE NOIR
Boergoorn 24
9403 NV Assen

 

KOSTEN VAN RETOURZENDING:
Pakket: €7,50
Brievenbuspost : €3,95

De Europese wetgeving bepaalt dat, in het geval de gehele order wordt geretourneerd, de verzendkosten aan jou terug betaald worden.

 

Voor vragen kun je contact opnemen via info@rebellenoir.com
Wij zullen binnen 24uur reageren op je vraag.

Omdat dit product speciaal voor jou op maat gemaakt wordt, geldt er geen herroeprecht. Dit betekend dat het artikel niet geretourneerd kan worden, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

We raden je aan om goed te controleren of de maat, kleur en specificaties van het product precies aan je wensen voldoen voordat je het besteld. als je twijfelt, neem dan gerust contact met ons op voor meer informatie

• pakket €7,50
• brievenbus €3,95

Kies uit PostNL, DHL, DPD, GLS of UPS